يشهد عصرنا الحالي تطوراً كبيراً في مجال التكنولوجيا وعلى وجه الخصوص مجال التسويق الالكتروني أو التسويق الرقمي. والذي يعتمد بشكل كامل على شبكة الانترنت، فإن رغب الفرد في تحقيق الأرباح الطائلة من خلال الشبكة العنكبوتية، يمكنه الاستناد إلى التسويق الالكتروني، إذ سيصل إلى الجمهور المستهدف بشكل أدق وأسرع، مما يزيد معدل المبيعات وبالتالي نسبة الأرباح، وسنتحدث في مقالنا اليوم عن التسويق الالكتروني.
شركة تسويق الكتروني في الامارات
تجدر الإشارة إلى أن التسويق الالكتروني يتكون من محاور رئيسية وهي كالتالي:
- قاعدة البيانات، وهي أحد أهم المحاور في عملية التسويق الالكتروني. ويجب أن يبدأ المستخدم في جمع البيانات كي يتمكن من معرفة مواصفات فئة الجمهور المستهدفة، مع الاطلاع على وضع السوق الرقمي والمنافسين وما إلى ذلك.
- إعداد الخطط، نظراً لاتساع عالم التسويق الالكتروني يحتاج المستخدم إلى وضع خطة محكمة ذات استراتيجيات فعالة من تعيين القنوات المستخدمة وأيضاً الميزانية والنتائج المحتملة وما إلى ذلك.
- امتلاك المهارات اللازمة، تعد المهارات بلا شك العنصر الأهم في التسويق الالكتروني، لأنها هي الحد الفاصل بين المسوقين وبعضهم البعض، ويكمن مصطلح المهارات في سمة الابتكار والإبداع.
وأيضاً حصول المستخدم على النتائج المرجوة بالاعتماد على تكاليف منخفضة مع استغلال الفرص التسويقية المتوافرة، ولا ننسى قدرة المستخدم على تكوين بيئة تعاونية متناسقة مع الآخرين من أجل تحقيق الأهداف الرغوب فيها.
- استخدام الأدوات من المتفق عليه ان مجال التسويق الالكتروني يستند بشكل كامل على التكنولوجيا والتي تعتمد بدورها على البرمجيات المعدة بصورة مسبقة لادخار الوقت والمجهود. فعلى سبيل المثال اداة وورد بريس وغير ذلك من الأدوات.
- التصميم المتقن
- تعتبر عملية تصميم الموقع والصفحات التابعة له وأيضاً الحملات الاعلانية أحد العناصر الرئيسية في التسويق الالكتروني، ويجب إمعان التركيز في حال تنفيذ التصميم المرغوب فيه مع إظهار الجانب الإبداعي للفرد.
- التطوير المتتابع والمستمر، يفترض أن يوالي المسوق اهتمامه لتطوير المواقع التابعة له بشكل متتالي، مع الاطلاع على التحديثات التي يتم إصدارها بصورة متتابعة والمعنية بالصفحات والمواقع، كي يتمكن الموقع من مواكبة التطور وبالتالي ضمان النجاح.
- التحليل، يفضل أن يهتم المسوق بعملية التحليل وهي عملية معنية بمتابعة عمليات التسويق الالكتروني بشكل مستمر، بجانب الاطلاع على ما يحدث داخل العمليات المتوافرة، ومن ثَم يبدأ المسوق في قياس معدل نجاح هذه العمليات في مجال التسويق الرقمي، وهل ستنتهي العمليات بالنجاح أو ستبوء بالفشل؟
تعتبر شركة هيبتا للتسويق الالكتروني أحد أفضل الشركات المعنية بهذا المجال والتي تقبع في دبي، حيث تعمل الشركة على توفير كافة الخدمات المتخصصة في مجال التسويق الالكتروني، ولهذا يمكنك الاعتماد عليها في مشروعك الخاص للتسويق الالكتروني.
افضل شركات التسويق الالكتروني
من المتفق عليه أن المسوق يحتاج إلى بعض الاستراتيجيات التي تساعده على تطبيق التسويق الالكتروني بشكل فعال. وبالتالي يضمن النجاح في هذا المجال، ومن هذه الاستراتيجيات التالي:
- إنشاء موقع الكرتوني، حيث يساهم الموقع في تعزيز ظهور العلامة التجارية سواء أكانت خاصة بمنتجات أو بخدمات للجمهور المستهدف.
- استخدام البانرات الاعلانية. وهي عبارة عن غلاف إعلاني مكون من صورة ذات أحجام مختلفة ثابتة أو متحركة. مع استعمال الفلاشات والإضاءة التي تجذب أنظار الفئات المستهدفة من الجمهور بصورة مباشرة.
- الأمر الذي يعود بالنفع على المسوق. حيث يضمن تحقيق النتائج المرجوة بصورة أسرع من المعتاد نسبة إلى فعالية البانرات الاعلانية في هذا المجال.
- إنشاء مقاطع فيديوهات تسويقية. وهذه الاستراتيجية هي إحدى الاستراتيجيات التي تجذب انتباه الجمهور، وتعد منصة اليوتيوب هي إحدى المنصات المشهورة في مختلف أركان العالم، وتجدر الإشارة إلى اعتماد العديد من الشركات التسويقية والمواقع على الفيديوهات.
- ويساهم الفيديو في معرفة العميل بالمنتج فهو لا يتمكن من لمسه ولكنه سيستطيع ملاحظته عبر إمعان النظر في الفيديو.
- إنشاء صفحات على السوشيال ميديا،.وتكمن اهمية السوشيال ميديا في الوصول لفئات جديدة من العملاء، فضلاً عن تعزيز العلامة التجارية عبر بناء الثقة بين المسوق والعميل والتواصل مع العملاء على مدار الساعة، ولا ننسى القدرة على تحليل آراء العملاء من الإيجاب أو الرفض مع الاطلاع على اقتراحاتهم ومحاولة تنفيذها قدر الإمكان.
- كتابة مقالات، يمكن الاعتماد على المقالات التي تتحدث عن المنتج ولكن يجب مراعاة المصداقية والشفافية التامة، كي لا يخسر المسوق عدد كبير من الزوار.
- حملات إعلانية عبر الانترنت مدفوعة، وهذه هي إحدى الاستراتيجيات الفعالة في التسويق الالكتروني، حيث يستهدف المسوق فئة محددة وفقاَ لبعض النقاط الهامة من الوظيفة والفئة العمرية وأيضاً اللغة وما إلى ذلك، مع القدرة على تعيين أوقات عرض الاعلان مع تطبيق بعض التعديلات الضرورية التي تساهم في إنجاح الحملة.
- تعيين فئة الجمهور المستهدفة، وتساعد هذه الاستراتيجية على وصول المسوق إلى الفئة التي تتناسب مع المنتج أو الخدمة بصورة أفضل، ففي أغلب الأوقات تتواجد الاعلانات الباهظة في أماكن غير متناسبة، ويفترض تحديد الجنس من الرجال او النساء أو الاثنين.
ولا ننسى تعيين الفئة العمرية من أطفال أو مراهقين أو شباب أو كبار في العمر، بجانب تحديد اللغة والمنطقة الجغرافية.
شركات تسويق الكتروني في الامارات
لماذا يتجه الأفراد إلى استعمال التسويق الالكتروني كبديل عن التسويق التقليدي؟ بل ما هي المزايا التي يتمتع بها التسويق الالكتروني والتي لا تعادل التقليدي؟ هذا ما سنتحدث عنه في الفقرة الراهنة:
- يتمكن المستخدم من الاطلاع على نجاح وصول الرسالة إلى الجمهور المستهدف وذلك من خلال جمع البيانات وتحليلها، وبالتالي يقوم بتحسين وتعديل الاستراتيجية المعتمدة بشكل مسبق كي تتواكب مع رغبة الجمهور.
- يستطيع المستخدم معرفة آراء العملاء حول المنتج المسوق له من القبول أو الانزعاج أو حتى تلقي الاستفسارات، الأمر الذي يساهم في اطلاع الجمهور على ماهية المنتج أو الخدمة بشكل أفضل.
- يعمل التسويق الالكتروني على ارتفاع معدل المبيعات نظراً لتقلص المسافة بين العميل والمسوق، فما على العميل إلا النقر على زر ما للاستفسار عن هذه الخدمة أو حتى شراء هذا المنتج.
- لن تتعرض موارد المسوق المالية إلى الاهدار، لأن التسويق الالكتروني يحتاج إلى تعيين ميزانية تتواكب مع تعيين فئة الجمهور بشكل دقيق، مما يمكنّك من التأثير في رأي العميل وبالتالي يضمن نجاح العملية التسويقية.
- يتسم التسويق الإلكتروني بالمرونة وهي قدرة المسوق على تعديل المحتوى أو الاعلان او حتى إلغاءه، مع إمكانية تغيير صفحات وتبويبات الموقع بشكل بتوافق مع رغبة العملاء، كي تستطيع التأثير عليهم وعلى آراءهم.
- تعتبر تكلفة التسويق الالكتروني منخفضة بشكل كبير مقارنة بالتسويق التقليدي الذي يتطلب دفع إيجار للمكان والكهرباء ودفع أجور العاملين وغير ذلك، بل جل ما يحتاجه التسويق الرقمي تحديد المسوق للمنصة وإطلاق الخدمات المرغوب فيها.
- يوفر التسويق الإلكتروني خاصية الاحتفاظ بالعملاء، أي جمع المسوق لبيانات العملاء بالاعتماد على ادوات التحليل المتنوعة، مما يؤدي إلى مراقبة اداء العميل ومعدل احتمالية عودته وذلك من خلال توفير المنتجات التي يميل إليها.
شركات تسويق في دبي
ما هي أساسيات التسويق الالكتروني التي يحتاجها كل مسوق؟ والتي تساعده على تحقيق النتائج المرجوة والحصول على الربح المادي المرتفع، لا تقلق سنجيب عن هذا السؤال في النقاط التالية:
- سياسات موقع الويب
من المتعارف عليه أن سياسات الموقع الالكتروني تتغير بشكل متتابع. وعلى الرغم من ذلك يجب الاحتفاظ بالسياسات ومراجعتها، كي يرتفع معدل المصداقية لدى العميل، ومن هذه السياسات احتمالية إضافة ضريبة أو موعد الشحن وما إلى ذلك.
- الاعلان نسبة إلى الخطة
تكمن أهمية الاعلان عبر البريد الإلكتروني ومواقع السوشيال ميديا في التواصل مع الجمهور، ولذلك فهي أحد الأساسيات الجذابة والفعالة فيما يتعلق بالجمهور.
- توافر موقع ويب قياسي
إن موقع الويب هو المحل الذي يتواجد فيه العملاء بشكل أكبر، ولهذا السبب يفترض أن يكون بناء الموقع على أعلى مستوى من الكفاءة والجودة، كي يعودوا مرة أخرى إلى هذا الموقع.
إن كنت ترغب عزيزنا القارئ في إنشاء موقع ويب مميز ذو جودة عالية، فما عليك إلا التواصل مع شركة هيبتا للتسويق الالكتروني، حيث تعتمد الشركة على نخبة من الخبراء ذوي المهارة الغنية عن التعريف، كي تحقق أهدافك وتحصل على النتائج التي ترغب فيها.
- متابعة وصيانة موقع الويب
يفترض أن توالي انتباهك إلى موقعك كي لا يعاني العملاء من رسائل الخطأ 404 المعنية بعدم إتاحة الصفحة او إغلاق الموقع.
- سرعة الموقع
مما لا شك فيه أن سرعة الموقع يجب ان تكون مرتفعة كي لا يشعر العملاء بالملل والضيق، ولكن إن ظهرت بعض المعضلات فيما يتعلق بسرعة الموقع، يمكن عندئذٍ ضغط صور المنتجات بالاعتماد على بعض الأدوات التي تساعد على تحميل الصور بشكل أسرع.
- استطلاع آراء العملاء
لا بد أن يشتمل الموقع على صفحة معنية بالاستطلاع وهي بعض الأسئلة التي يستند إليها المسوق لمعرفة آراء العملاء وما المنتجات التي يرغبون فيها، وذلك بهدف الإحالة دون ارتكاب الأخطاء التسويقية.
شركات تسويق الكتروني في دبي
يعتبر التسويق بالمحتوى هو إحدى قنوات التسويق الالكتروني وتُعرف هذه القناة باسم الملك من قِبل الخبراء، وتوفر شركة هيبتا للتسويق الالكتروني مختلف القنوات المعنية بالتسويق الالكتروني من التسويق بالمحتوى واعلانات الدفع مقابل النقرة ومحركات السيو وما إلى ذلك، فلا تتردد في الاعتماد على هيبتا من أجل تعيين القناة التسويقية المناسبة لموقعك.
من الجدير بالذكر ان التسويق بالمحتوى معني بتقديم المحتوى المفيد والقيم لفئات الجمهور المستهدفة من المنشورات والمقالات، ولا ننسى المدونات والكتب الالكترونية، فضلاً عن منصات التواصل الاجتماعي ومقاطع الفيديوهات والانفوجرافيك وأيضاً الرسوم البيانية والقصص والبودكاست وغير ذلك من الوسائل المتاحة.
وتقدم هيبتا للتسويق الالكتروني بعض النصائح المتعلقة بالتسويق بالمحتوى ومنها:
- تواجد علاقة بين المحتوى والمنتج أو الخدمة التي يقدمها المسوق، كي لا يتشتت انتباه الجمهور.
- دراسة فئة الجمهور المستهدفة حتى يستطيع المسوق التأثير عليهم.
- التأكد من مصداقية المحتوى كي يتم بناء غلاقة ثقة بين المسوق ومنتجاته وبين العميل وبالتالي سيزداد معدل الجمهور التابع للمسوق مع مرور الوقت.
- التعلم بشكل متتابع ومستمر فيما يتعلق بمجال المحتوى الذي يعمل المسوق على تقديمه كي يتمكن المسوق من العثور على أفكار جديدة ومبتكرة بشكل أسرع من المعتاد.
وفيما يتعلق بالإعلانات المدفوعة مقابل النقرة فهي إحدى الوسائل المتوافرة ضمن قائمة القنوات التسويقية، وتتمحور فكرة هذه القناة حول دفع المعلن للناشر مقابل النقر على اعلان منتجه أو خدمته أي يقوم المعلن بدفع مبلغ محدد متفق عليه مسبقاً للناشر في حال النقر على اعلانه الخاص.
وتتعلق هذه القناة في الغالب بمحركات البحث ذات الدرجة الأولى من Amazon Advertising وجوجل وأيضاً Microsoft Advertising المعروف باسم Bing Ads فيما سبق.
وتنقسم هذه القناة إلى نوعين من الاعلانات وهي:
- اعلانات محركات البحث SEM
يقوم المعلن بالمزايدة على عبارات محددة وهي الكلمات الرئيسية التي ترتبط بسوق عمله المستهدف، ويتم الدفع في حال نقر المستخدم فوق الاعلان، ويهدف هذا النوع إلى ظهور الاعلانات إلى المستخدمين الذين يبحثون عن الكلمات المفتاحية التي اختارها العميل في السابق والتي تتوافق مع الكلمات الرئيسية، ويكون هذا الاعلان في الغالب اعلاناً نصياً.
- الدفع بالنقرة في اعلانات السوشيال ميديا
توفر منصات التواصل الاجتماعي خيارات عديدة للمسوق فيما يتعلق بكيفية الدفع على الاعلانات، حيث يختار السموق بين الدفع مقابل عدد مرات الظهور للجمهور أو الدفع مقابل النقرة، وبالتالي لا يدفع المسوق المبلغ المحدد إلا عقب النقر.
3. تهيئة المواقع لمحركات البحث سيو SEO Search Engine Optimization
و هذه الطريقة فعالة جدا للتسويق الالكتروني، وذلك لان العميل لا يحتاج لدفع نقود مقابل كل نقره. او كل زائر يدخل علي موقعه الالكتروني. و لكن هذه الطريقه لها تقنيات خاصه و تحتاج بعض الوقت. و تقدم شركة هيبتا للتسويق الالكتروني خدمات سيو علي اعلي مستوي. حيث لدينا خبراء متخصصين في خدمات seo. إذا كنت تبحث عن شركة سيو، فإن شركة هيبتا تعد افضل شركة سيو.
التسويق عن طريق الايميل في ابو ظبي
يعتبر التسويق عن طريق الايميل أو عبر البريد الالكتروني هو أحد أقدم استراتيجيات التسويق الالكتروني، ويستند هذا النوع من التسويق على التواصل بين الموقع والجمهور المستهدف، وذلك من خلال إرسال بعض الرسائل التسويقية على بريد العملاء الذين زاروا الموقع مسبقاً.
ويتمكن المسوق من خلال التسويق عبر الايميل تتبع النتائج، مما يعني من فتح الرسائل وعدد العملاء الذين ضغطوا على الرابط المتوافر في الرسالة وهكذا، ولا ننسى قدرة المسوق على استعمال وضبط الأدوات المتوافرة بشكل أكثر من جيد.
وتتواجد أنواع من التسويق الالكتروني عبر البريد الالكتروني والتي سنقدمها في الفقرة الآتية:
- النشرة البريدية Newsletter
يعد هذا النوع هو الأكثر استعمالاً في مجال التسويق عبر البريد الالكتروني على الرغم من بساطته، ويهدف بدوره إلى تقديم مختلف المعلومات والأخبار والمستجدات للمشتركين فيما يخص إطلاق أعمال المسوق التجارية، وتساعد النشرة البريدية المسوق على الحصول على عدد كبير من العملاء الجدد المحتملين.
وتساهم النشرة البريدية في الحفاظ على العلاقة التي تجمع بين المسوق وبين العملاء والزوار المحتملين.
- تغذية العلاقة مع العملاء المحتملين أو المتوقعين
يندرج هذا النوع ضمن قائمة استراتيجيات التسويق الداخلي، وهي عبارة عن رسائل ترسل إلى قاعدة من العملاء المحتملين والتي تتضمن بلا شك محتوى يجذب اهتمام العميل للتعرف بشكل أفضل على الخدمات والمنتجات المقدمة، ومن ثَم يتهيأ العميل لعملية الشراء.
ويحتاج هذا النوع في التسويق عبر البريد الالكتروني إلى بعض الاستراتيجيات المعقدة بصورة أكبر والتي يتم تعيينها بشكل سابق، ويمكن أن يستعمل المسوق أدوات بهدف أتمتة عمليات التسويق عن طريق الايميل.
ويفترض أن يربط المسوق بين المعلومات التي حصل عليها من العملاء عبر ملء استمارة محددة يتحدثون فيها عن المجال الذي يجذب انتباههم، وبالتالي يعمل المسوق على توفير المنتجات أو الخدمات التي تتوافق مع هذا المجال.
- الدعوات والترويج
يعد هذا النوع هو النوع الأخير في مجال التسويق عبر البريد الالكتروني، والذي يعمل على إرسال دعوات للعملاء إلى موعد إطلاق منتجات أو إلى أحداث أو تقديم المساعدة للمسوق فيما يتعلق بإقامة حملات ترويجية.
وإن كان المسوق يتمتع بقاعدة كبيرة من العملاء المحتملين فما عليه إلا إرسال الرسائل والايميلات لهم كي يتواجدوا في قائمة تتناول اهتماماتهم، ويمكن أن يبدأ المسوق في إعداد حملة تسويقية مع تقديم استمارة تسجيل تندرج أسفل Landing Page.
التسويق الالكتروني عن طريق الاس ام اس في العين
يندرج التسويق عن طريق الرسائل القصيرة الاس ام اس أحد اكثر الأساليب فعالية في مجال التسويق الالكتروني، لأن المسوق يتمكن من التواصل مع أعداد كبير من الجمهور في الوقت ذاته وبشكل سريع، ولكن ما هي فائدة التسويق عبر الاسم ام اس؟ هذا ما سنذكره في التالي:
- تأكد المسوق من وصول الرسالة الإعلانية القصيرة للعميل، مع ضمان قراءة العميل لها.
- انخفاض التكلفة المعنية بالتسويق الالكتروني، من خلال الرسائل القصيرة مقارنة بالوسائل الأخرى المتوافرة.
- التحكم اليسير في الرسائل من إعادة الإرسال أو حتى إيقاف عملية الإرسال، ويمكن إرسال عدد من الرسائل لعميل واحد او إرسال الرسالة ذاتها إلى مجموعة من العملاء.
- وصول الرسائل التسويقية إلى العملاء بشكل سريع كلمح البصر، حيث تستغرق عملية الإرسال سبع ثواني كحد أقصى.
وسنقدم لك عزيزي المسوق بعض النصائح المعنية بالتسويق عن طريق الرسائل القصيرة:
- يفضل أن تقوم بمنح الرسائل القصيرة بعض القيمة مما يعني تقديم بعض القسائم الحصرية أو الحسومات والعروض للعملاء الذين يستقبلون الرسائل القصيرة التسويقية التابعة لك، حيث سيشعر العميل ببعض الخصوصية وبالتميز وبالتالي سيستجيب للإعلان المتواجد.
- ننصحك بأن يكون محتوى الرسائل القصيرة ضئيل إذ ينبغي ألا يتخطى طول الرسالة حاجز المائة وستين حرفاً، فالتنسيق الطويل لا يتواكب نهائياً مع الاسم ام اس.
- نوصيك بأهمية بدء الرسالة النصية بكلمة او عبارة تجذب اهتمام القراء وتشجيعهم على قراءة الرسالة بشكل كامل، كأن تبدأ رسالتك لكلمة العرض الجديد أو العرض الخاص.
- يحبذ أن تصمم الرسائل القصيرة بشكل مخصص أي يكون محتواها مخصصاً نظراً لتفوق المحتوى المخصص على المحتوى الثابت بمعدل اثنين وأربعين بالمائة، وتؤدي عملية المحتوى المخصص إلى جذب اهتمام الجمهور بصورة أكبر مثل أن تضيف بعض الرموز التي تمنح الرسالة طابعاً خاصاً وشخصياً.
- يجب ان تحصل على الاذن الصريح من جهة العملاء والمعني بالتسويق عن طريق الرسائل القصيرة، ويتم هذا من خلال تضمين رقم الهاتف مع حقل الاشتراك في الرسائل، ولكن يكمن التحدي الذي يعترض طريق المسوق هو كيفية الحفاظ على هذا الإذن الممنوح من قِبل العميل.
- ولهذا السبب يفترض ان تختار رأي العميل في نوعية الرسائل التي يرغب في استلامها مع تحديد محتوى الرسائل بدقة، ولا تنسى انتقاء الأوقات المناسبة لإرسالها، ولا ينبغي أن ترسل الكثير من الرسائل كي لا ينفر العميل ويقوم بإلغاء اشتراكه.
- ويمكنك أن ترسل للعملاء كيفية القيام بإلغاء الاشتراك، حتى لا يشعر بأنه مجبر على تلقي رسائلك إلى الأبد.
تعمل شركة هيبتا للتسويق الالكتروني على توفير كافة أنواع التسويق من جوجل ادز وأيضاً البريد الالكتروني واليوتيوب، فضلاً عن الرسائل القصيرة، إذ تعمل الشركة على مواكبة التطورات الحديثة في هذا المجال كي توفر للعميل جميع الخدمات التي يحتاجها، ولهذا لا تردد في الاعتماد عليها لإنشاء حملتك الاعلانية.
التسويق الالكتروني عن طريق جوجل ادز في دبي
إن جوجل ادوردز هو احد الأساليب المعنية بالتسويق الالكتروني والتي نالت إعجاب الكثيرين مذ إطلاقها في أواخر تسعينات القرن الماضي، ويتضمن جوجل ادز على عدد من الأدوات الاستهدافية والتي تعمل على وصول المسوق إلى فئة الجمهور المستهدفة بصورة أكبر، وهذه الأدوات هي:
- تعيين لغة فئة الجمهور من اللغة العربية او الانجليزية أو الفرنسية أو غير ذلك.
- تحديد المنطقة الجغرافية للفئة المستهدفة من الدولة والمنطقة فعلى سبيل المثال فرنسا والمنطقة باريس.
- وضع الكلمات المفتاحية التي تتداول في محرك البحث جوجل من قِبل العملاء المهتمين بما يقدمه المسوق.
- تعيين نوع الجهاز الذي تعتمد عليه فئة الجمهور المستهدفة من الهواتف الذكية أو الكمبيوتر اللوحي او حتى الحاسوب المحمول.
وسنشير إلى أنواع اعلانات جوجل التي توفرها شركة هيبتا للتسويق الالكتروني فهي تمتلك فريق متخصص في إنشاء إعلانات جوجل:
- Search Network Ads، وهو عبارة عن اعلان نصي يظهر في أي محرك بحثي تابع لجوجل من البحث على خرائط جوجل وبحث جوجل العادي وأيضاً البحث على اليوتيوب.
- Google Display Network، يتم عرض الاعلانات الخاصة بهذا النوع في المواقع أو الأماكن التي تعود ملكيتها لجوجل بصورة كاملة أو المواقع التي تتمتع بعقد شراكة بين أصحابها وبين جوجل، ويمكن وضع الاعلانات على الايميل والتي يجدها المرء في الصندوق الوارد.
ويمكن أيضاً وضع الاعلانات في المواقع لمشتركة ف برنامج أدسنس، ولا نغفل عن اعلانات الصور التي تتواجد على منصة اليوتيوب على جانبي مقطع الفيديو حال استعمال جهاز الكمبيوتر.
- Google Shopping Ads، ويختص هذا النوع بالمتاجر الالكترونية، حيث يستطيع وضع المنتجات إضافة إلى بعض المعلومات أمام أي مستخدم يبحث عن هذا النوع من المنتجات.
- Video Ads، يعتبر هذا الاعلان أحد أكثر الطرق التي يعتمد عليها المسوق، وتعتبر منصة اليوتيوب إحدى أكبر المنصات نسبة إلى معدل قاعدة المستخدمين بجانب كونها تابعة لجوجل، وبالتالي كان لابد من الاستعانة بإعلانات الفيديو القصيرة او الطويلة.
- Universal App، ويختص هذا النوع بالإعلانات على شبكة الاندرويد والتي تتضمن ملايين التطبيقات، ويتمكن المسوق من وضع الاعلان على بعض التطبيقات.
التسويق الالكتروني عن طريق اليوتيوب في العين
يعتبر اليوتيوب إحدى المنصات الكبرى في السوشيال ميديا والذي يضم قاعدة كبيرة من المستخدمين، ويمكنك استعمال اليوتيوب في التسويق بالفيديو ولتسويق المحتوى، وسنشير في التالي إلى بعض التعليمات الخاصة بالتسويق عبر اليوتيوب:
- قم بتحسين عنوانك وصندوق الوصف.
- ساعد على اتساق العلامة التجارية التابعة لقناتك مع حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى إن وجد.
- استخدم صورة مصغرة لمقطع الفيديو والتي تفيد محتوى المقطع.
- قم بتيسير الأمر على الآخرين فيما يتعلق بمشاركة مقاطع الفيديو التابعة لك.
- اعمل على تخصيص أشخاص حقيقيين أو وجوه متحركة في مقاطع الفيديو التابعة لك وذلك بجانب الكلمات.
- قم بإنشاء قوائم تشغيل والتي تعرض بدورها مقاطع الفيديو.
- انتج مقاطع فيديو بصورة منتظمة.
ويجدر لفت الانتباه إلى تواجد أنواع عديدة من مقاطع الفيديوهات التي يمكن استعمالها في مجال التسويق الالكتروني، وهذه الأنواع هي:
- فيديو شرح المنتج
يهدف هذا النوع إلى إيضاح الهدف من المنتج وكيف يتمكن من حل المشكلة التي يعاني منها العميل، ويمكن إضافة لمحة عاطفية في المقطع والتي تحاول إقناع الفئة المستهدفة بأهمية المنتج وزيادة عدد العملاء المحتملين.
- الفيديو الترويجي
وهو أكثر انواع الفيديوهات انتشاراً في هذا المجال، ويعمل هذا النوع على ارتفاع معدل الوعي لدى العملاء المحتملين فيما يخص العلامة التجارية الخاصة بالمسوق، ويستطيع المسوق استعمال هذا النوع في الاعلانات المدفوعة، ولكن يجب ألا تتخطى المدة الزمنية للفيديو ثلاثين ثانية.
- فيديو شهادات العملاء
يعد هذا النوع هو أحد انواع فيديوهات اليوتيوب التابعة لمجال التسويق الالكتروني وهو النوع الذي تعتمد عليه الشركات وبعضها البعض Business To Business، ويعمل هذا النوع على إقناع الجمهور المحتمل بشراء المنتج او لخدمة حيث يطلب المسوق من عملاؤه الذين استخدموا المنتج بتسجيل شهادتهم في فيديو قصير مع مراعاة المصداقية التامة.
- فيديو استعراضي
تتمحور فكرة هذا النوع من الفيديوهات حول شرح طريقة علم المنتج ولكنه يتضمن تفاصيل بشكل أكبر، ويتوافق هذا النوع مع المرحلة الأخيرة فيما يتعلق بعملية الشراء، إذ يتحول العميل الذي يفكر في الشراء إلى مشتري بالفعل.
- فيديو المدونة
يندرج هذا النوع ضمن قائمة فيديوهات التسويق على منصة اليوتيوب والذي يساهم في ظهور المقطع على محركات البحث، ويتم اعتماد هذا النوع من أجل توفير المعلومات التي يريدها الجمهور أو يمكن الإجابة عن بعض تساؤلات العملاء، مع توجيه الجمهور في نهاية الفيديو إلى نشاط المسوق التجاري بهدف جذب الاهتمام.
- فيديو العلامة التجارية
يكمن الهدف من هذا النوع من الفيديوهات في إيضاح العلامة التجارية التابعة للمسوق من تاريخها ورسالتها وهدفها، مما يعمل على وصول المسوق لفئات جديدة من العملاء المحتملين.
- فيديو ريادي
وهو عبارة عن فيديو تثقيفي للجمهور كأن يتصدر المسوق الفيديو كرائد وخبير في هذا المجال، من خلال تناول موضوع ما مع طرح بعض الآراء الريادية.
التسويق الالكتروني عن طريق براندينج في ابو ظبي
إن البرايندنج هو عبارة عن مجموعة تتضمن أساليب واستراتيجيات الاتصال والتسويق والتي تساهم في تمييز شركة المستخدم عن شركات المنافسين، مما يجعلها تترسخ في أذهان العملاء، ويتكون البراندينج من عناصر هامة وهذه العناصر هي:
- الاسم، وهذا هو الانطباع الأول الذي يهتم به العميل ويكون الفكرة لديه عن ماهية شركتك.
- اللوجو، وهو عبارة عن الرمز التعريفي الذي يشير إلى شركتك.
- الأحجام، أي أشكال وأحجام المنتجات وكيفية تغليفها.
- السلوجان، وهو الشعار الذي يعمل المسوق على ترديده، كي تمكن العملاء من الوصول إليه.
- الألوان، حيث يشير كل لون في البراندينج إلى انطباع أو ردة فعل لدى لعميل.
ويفترض أن يعي المسوق ماهية البراند وهذا ما سنذكره الآن:
يشير لفظ البراند إلى علامة أو مصطلح أو رمز أو إشارة أو حتى كل هذه الأشياء، والتي يتم استعمالها من أجل تشكيل هوية خدمات أو منتجات محددة تابعة لشخص واحد أو لعدة أفراد.
وبالتالي فإن البراند يعبر عن قيمة أو ميزة أو مجموعة متعددة من المزايا أو حتى جودة منتج محدد، الأمر الذي يعمل على تداول هذه المزايا في عقل العميل فور سماع اسم البراند أو رؤية أحد منتجاتها.
وتعكس البراند شخصية العلامة التجارية والمزايا التي تتمتع بها منتجاتها دون العلامات التجارية الأخرى، فضلاً عن الفوائد التي تعود على المستهلك والعميل وأيضاً القيم التي تتبناها العلامة التجارية.
التسويق الالكتروني عن طريق سناب شات في دبي
انتشر السناب شات في الآونة الأخيرة محققاَ نجاحاً باهراً حيث امتلك قاعدة كبيرة من المستخدمين، وبالتالي فهو احد أفضل الوسائل فيما يتعلق بالتسويق الالكتروني، ولكن كيف يتمكن المستخدم من تسويق منتجاته أو خدماته عبر السناب شات؟ تكمن الإجابة في الآتي:
- يمكن الاستناد إلى خاصية القصة مع وضع محتوى بشكل يومي ومتتابع، حيث تختفي القصة عقب مرور أربعة وعشرين ساعة، ولكن يحبذ عدم المبالغة في وضع القصص كي لا ينفر المشاهدين، حيث يكتفي المسوق بوضع القصة ثلاث مرات في اليوم كل أربع او خمس ساعات.
- يستطيع المستخدم تفعيل خاصية البث المباشر للأحداث من أجل العرض التجاري او حدث معني بإطلاق المنتج التابع للمسوق أو حتى فيديو يشير إلى مدى إقبال العملاء على الشراء خلال فترة التخفيضات، مما يؤدي إلى تواجد ترابط وتواصل بين المسوق والمتابعين على السناب شات.
- يمكن الترويج لحساب المسوق على السناب شات، عبر وضع الرابط التابع للحساب على مواقع السوشيال ميديا الأخرى من الانستجرام أو التويتر أو حتى الفيس بوك وما إلى ذلك.
وسنشير إلى أهم أساسيات نجاح التسويق الالكتروني عن طريق السناب شات:
- المحتوى الحصري، يجب استغلال قصر عمر المحتوى على سناب شات، وذلك من خلال إضافة المحتوى المعني بتحفيز العملاء على اتخاذ قرارات الشراء أو الاستفسار وما إلى ذلك، ويمكن الاعتماد على المحتوى الحصري الذي لا يقدمه المسوق إلا على هذه المنصة دون المنصات الأخرى.
- مقاطع الفيديو، يشهد عصرنا الحاضر التسويق عبر الفيديو من اليوتيوب والانستغرام والفيس بوك ومن ثَم السناب شات، ويفترض أن يستغل المسوق العشر ثواني لتكوين مقطع فيديو يشجع المستهلكين على معرفة العلامة التجارية.
- التفاعل مع العملاء، من المتعارف أن سناب شات يفصل بين محتوى العلامات التجارية وبين محتوى الأصدقاء في واجهة الاستعمال، وبالتالي يحتاج المسوق إلى التفاعل مع المتابعين حتى يحافظ على تواجد علامته التجارية.
وتتمثل خاصية التفاعل في مشاهدة الرسائل التي يرسلها المتابعين مع الرد عليهم. فضلاً عن متابعة حسابات المستخدمين ومشاهدة المحتويات التي ينشئها الآخرين، بجانب التعاون مع العلامات التجارية الأخرى.
تمنحك شركة هيبتا للتسويق الالكتروني تجربة لا مثيل لها في مجال التسويق الالكتروني، فهي تعمل على ترسيخ العلامة التجارية التابعة للمسوق على منصات السوشيال ميديا، نظراً لكونها احد أهم الوسائل الفعالة في اجتذاب الجمهور فما عليك إلا التواصل معها لتحظى بهذه التجربة الفريدة.
التسويق الالكتروني عن طريق الانفلونسرز في العين
يعتمد هذا الأسلوب من التسويق على الانفلونسر أي الشخصيات المؤثرة وهم ذوي أعلى الحسابات متابعة على منصات السوشيال ميديا. مما يساهم في انتشار العلامة التجارية او المنتج بشكل كبير وسريع، ويقوم المؤثر بوضع تقييمه للمنتج عقب استعماله على منصات شبكة الانترنت.
ويتواجد ثلاثة أنواع من الانفلونسر وهم كالتالي:
- الميجا انفلونسر. وهم الشخصيات العامة أو النجوم المشاهير من الرياضيين والممثلين وما إلى ذلك. ويتم الوصول إلى فئة مهولة من الجمهور فضلاً عن انخفاض معدل التعامل مع المتابعين المزيفين. ولكن يتسم هذا النوع بالتكاليف المرتفعة.
- الماكرو انفلونسر. وهم الشخصيات لمشهورة عبر منصات التواصل الاجتماعي، وتمتلك هذه الشخصيات متابعين يتخطى عددهم حاجز المليون. ولكن لا تتمكن الشركات الناشئة الاستناد إليهم نسبة إلى معدل النفقات المرتفع.
- المايكرو انفلونسر. وهم اليوتيوبرز او البلوغرز وهم الفئة الأقل تكلفة ويبلغ عدد متابعيهم أكثر من عشرة آلاف متابع. ويتمتع الاتفلونسر بتأثير كبير على المتابعين على الرغم من قلتهم.
ولكن كيف يتعاقد المسوق مع الشخصية المؤثرة؟
- يجب الاتفاق بين الطرفين على نوع المحتوى مع عدد مرات النشر. فعلى سبيل المثال منشورين على الانستغرام أو ستوري على الفيس بوك أو فيديو على منصة اليوتيوب.
- يفترض تعيين شكل المحتوى بالاتفاق المسبق بين الطرفين، ويمكن أن يطلب المسوق من الانفلونسر عرض تجربته لمنتج ما.
- ينبغي تحديد وقت النشر.
- يجب بلا شك تعيين المبلغ المادي الذي سيتلقاه الانفلونسر.
- يفترض توفير المواد الاعلانية والروابط من أجل تسهيل عملية تتبع النتائج إذا وجد.
التسويق عن طريق التيك توك في ابو ظبي
يندرج التيك توك ضمن قائمة أفضل منصات السوشيال ميديا والذي يمتلك قاعدة مهولة من المستخدمين، وتتمحور فكرة التيك توك حول نشر مقاطع الفيديو القصيرة، ولكن يمكنك الآن الاستناد إلى التيك توك من اجل تسويق خدمتك أو منتجك.
وتعتبر الاعلانات المدفوعة عبر التيك توك إحدى الوسائل المعنية بالتسويق سواء أكان المسوق شركة أو أفراد، ويتوافر ثلاثة أنواع من الاعلانات المدفوعة على التيك توك وهي:
- الاعلانات الأصلية In-feed native video
يفيد هذا النوع نشر مقاطع الفيديوهات الترويجية للشركات من جهة الشركة المالكة للبرنامج، مع اقتراحها على العملاء بصورة تتشابه مع أسلوب اليوتيوب والفيس بوك.
- الهاشتاج المشهور Branded hashtags
يعد هذا النوع هو الأكثر انتشاراً بين أصحاب المشاريع والشركات الراغبين في التسويق الالكتروني عبر التيك توك، وبالتالي يتم ترويج خدمة أو منتج ما عبر نظام التحديات المعروف تحدي الهاشتاج.
- استحواذ العلامة التجارية Brand takeover
ويشير هذا إلى المادة الدعائية التي تتشابه مع طبيعة منصة التيك توك، وبالتالي فإن المادة الدعائية هي الفيديوهات القصيرة.
